Komunikasi dan Informasi Teknologi Organisasional

Teknologi Informasi

        Data adalah fakta maupun jumlah yang tidak terorganisir, dimana informasi adalah data yang diconvertkan kedalam sebuah format yang dapat membantu orang-orang melakukan tugas mereka. Informasi yang berguna memiliki 3 kualitas:

a.     Tepat waktu, sekarang dan tersedia saat diperlukan.

b.     Relevan, sesuai dengan situasi, keakuratan, sempurna namun singkat.

c.      Dapat dimengerti, dalam sebuah format yang mudah dipahami.

Dua format Informasi Teknologi yang memiliki dampak yang signifikan dimana cara kita berkomunikasi adalah dengan menggunakan internet dan komunikasi nirkabel.

Internet

          Internet adalah koleksi jaringan computer yang telah mendunia yang dihubungkan bersama untuk bertukar data dan informasi. Selain itu, World Wide Web (www) adalah sebuah segmen dari Internet yang dimana informasinya dipresentasikan dalam bentuk format dari halaman web yang dapat dimasukkan elemen grafik, juga teks.

E-Commerce

          Elektronik Commerce (E-Commerce) terdiri dari pembelian dan penjualan produk dan jasa dibandingkan system elektronik, khususnya Internet.

Cloud Computing

          Cloud Computing adalah sebuah kata kunci baru dalam dunia IT. Ide di belakang Cloud Computing adalah sebuah perusahan-perusahaan penyimpan data dan software di Internet, kemudian mengaksesnya dan menjalankan semuanya di Web dari computer kantor mereka, yang tidak membutuhkan ruang penyimpanan yang besar maupun software yang mahal.

Wireless Communication

            Kecenderungan terhadap komunikasi nirkabel berlanjut, dimana orang-orang telah meningkatkan kualitas mobile. Para pekerja bisa menggunakan komunikasi nirkabel untuk mengirimkan e-mail, berbagi data dan masuk kedalam Intranet milik Perusahaan kapan saja dan dimana saja.

Sisi gelap dari Internet dan Handphone

                Ada 4 Area dimana Informasi Teknologi menyebabkan berbagai masalah.

                Personal Issues

                Perangkat Mobile mengaburkan keseimbangan dari work-family dimana para pekerja mendaftarkan diri ketika mereka tidak bekerja. Ketika para pekerja bergeser dari mengobrol menjadi saling mengirimkan e-mail, beberapa pekerja merasa kurang terhubung dengan rekan sekerjanya dan merindukan interaksi secara personal. Selain itu, dengan menggunakan e-mail, akan terdapat banyak konflik dan itu akan sangat susah diselesaikan.

                Computer Crime and Identity Theft

                Skor Bank dan E-Commerce raksasa, dari JPMorgan Chase & Co. hingga Wal-Mart telah mengalami hal ini, terkadang berkali-kali, oleh Hackers dan skema penipuan online. Sebaliknya, beberapa perusahaan membuat profit berusaha untuk melindungi bisnis dan individu-individu dari pencuri informasi, termasuk identitas mereka.

                Workplace Lost Productivity

                Meskipun teknologi seharusnya meningkatkan produktivitas, orang-orang biasanya kehilangan waktu yang disebabkan dari interupsi dan gangguan yang menurunkan kemampuan pekerja untuk berkonsentrasi. Sehingga multitasking menjadi mitos sebab kita tidak bisa berkonsentrasi di dua hal di saat yang sama.

                Personal Time Lost Productivity

            Setiap hari, banyak pekerja melakukan hal pribadi saat bekerja. Para pekerja menghabiskan banyak waktu sehingga para pekerja menghalangi akses pekerja di situs media social. Perusahaan-perusahaan juga mengamati para pekerja, tapi dengan pengamatan mengenai privasi pekerja dan legal issues. Banyak pekerja telah dicturigai mengenai penggunaan computer milik perusahaan dengan menggunakan handphone pribadi mereka, jadi beberapa perusahaan telah melarang sama sekali penggunaan teknologi pribadi saat bekerja.

                M-Commerce

                Sebuah fenomena  baru yang secara keseluruhan berhubungan dengan E-Commerce adalah Mobile Commerce (Mobile Commerce). M-Commerce adlah proses pembelian dan penjualan barang dan jasa melalui perangkat genggam nirkabel, seperti handphone dan Personal Digital Assistants (PDAs).